Geradores e consumidores de energia têm muitas vezes objetivos distintos. Geradores desejam maximizar o preço de venda, o volume vendido e vender conforme sua produção. Além disso, procuram contratos de longo prazo para lastrear seus financiamentos. Já os compradores buscam minimizar o preço de compra, segurança no atendimento, comprar conforme suas curvas de carga e prazos menores de contratação.
Todos querem reduzir a possibilidade de estarem expostos a riscos e penalidades. Cabe aos comercializadores atuar reduzindo os chamados custos de transação, fazendo o encontro eficiente entre geradores e consumidores.

Sendo assim, os comercializadores, com sua atividade, viabilizam o preço de equilíbrio e dão racionalidade econômica ao "rateio" de sobras e déficits. Permitem o ajuste dos portfólios de compra e venda. Assumem o risco de crédito do consumidor e o risco de performance do produtor. Oferecem liquidez ao mercado, viabilizando a competição.